La administradora de Pilots Center, Patricia Peña, explica en esta entrevista los productos que vende esta tienda de aviación y cómo se pueden adquirir estos productos En el interior del almacén de Pilots Center El almacén de Pilots Center, visto desde el exterior

¿Desde cuándo funciona Pilots Center?

Pilots Center comenzó su actividad en 2008 pero en apenas un año, empresas como Boeing, ASA, Flightcom, o Sennheiser entre otras, han depositado su confianza en nuestra empresa otorgándonos la distribución oficial de sus productos.

¿Quiénes componen la empresa?

Somos una empresa familiar cuyos miembros están vinculados de una forma u otra tanto a la aviación comercial como a la aviación general y deportiva desde hace años.

¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Pilots Center?

Intentamos abarcar toda la variedad de productos que un piloto puede necesitar, a lo largo de su formación y después de ella, así como accesorios para aviones, como pueden ser calzos, fundas de pitot o gps.

Sin olvidar también a los que, sin ser pilotos, son grandes apasionados de la aviación, motivo por el cual, tenemos secciones de simulación de vuelo, regalos, pósters e incluso juguetes para los más pequeños.

¿Incluso uniformes completos de pilotos?

Sí, disponemos de galones, corbatas, jerseys, chaquetas, pantalones y camisas de todas las tallas (incluso ropa interior en la sección de vestuario). Además también hay disponible camisetas, cazadoras y monos de vuelo.

Geográficamente, ¿dónde se encuentra el mayor volumen de ventas?

El mayor volumen de ventas está repartido indistintamente por el territorio nacional pero también, una pequeña parte de estas ventas se realizan en Portugal y en países de Sudamérica como Argentina o Venezuela.

¿Cómo puedo realizar la compra de productos?

Hay varias formas. La más utilizada es vía web, en nuestro catálogo online disponemos de carrito virtual para hacer las compras de una forma cómoda y segura.

Igualmente se pueden hacer pedidos por teléfono o por e-mail.

¿Qué opciones de pago ofrecéis?

Ofrecemos las opciones que consideramos más seguras, como son: ingreso o transferencia bancaria, PayPal y contra reembolso.

¿Qué métodos de envío utilizáis? ¿Mensajería urgente, correos?

Actualmente utilizamos los dos métodos, por paquete azul con Correos y por mensajería con SEUR aunque si el cliente lo solicita, podemos enviar el pedido con la empresa de mensajería que prefiera.

¿En cuánto tiempo recibiría el envío?

El paquete azul con Correos tarda aproximadamente cuatro días o 24 horas si el envío se hace con SEUR.

¿Qué garantías me ofrece Pilots Center de la compra efectuada?

Todos los artículos tienen sus correspondientes dos años de garantía. Además, el cliente dispone de siete días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del mismo en caso de disconformidad o desperfecto del mismo.