El pasado martes realicé el vuelo Buenos Aires / Roma / Barcelona (como pasajero) con Alitalia y me sorprendieron un par de cosas que me gustaría saber vuestra opinión.
1.- Durante el embarque, por megafonía una tcp comentó que se estaba repostando la aeronave y que el pasaje se fuera sentando pero sin abrocharse el cinturón. Se puede repostar con el pasaje dentro del avión????
2.- Los tcp hablaban italiano y inglés. Tuvimos un problema con los asientos y hablé con 4/5 tcp incluyendo el sobrecargo y todo en inglés ya que no hablaban castellano. Por normativa, que idiomas tienen que hablar los tcp’s?
El idioma del país de salida o origen no es uno de ellos?
Gracias
Hola,
1. En casi todas las companias se puede repostar con el pasaje dentro. Solo hay algunas reglas que respetar como mantener cierto numero de salidas libres, no utilizar aparatos electronicos(lo mas peligroso es apagarlo o encenderlo), y sobre todo no abrocharse el cinturon… Hay reglas internacionales para eso que se tienen que respetar, pero luego cada compania tiene sus restricciones propias.
2. El unico idioma obligatorio suele el ingles (o el idioma en comun de toda la tripulacion y de los manuales de la compania) . Las companias suelen tb exigir otros idiomas dependiendo de sus operaciones (alitalia el italiano, iberia el espanol). En una compania con muchos destinos, seria logisticamente imposible poner TCP’s que hablaran el idioma de origen y destino, pero si que hay companias que dan prioridad.
Anecdota: Japon tiene una ley que obliga que por lo menos un miembro de la tripulacion hable japones para cualquier avion que aterrice en Japon.
antes de pasar a lo de los idiomas, una cosita………….. EZE-FCO con Alitalia? desde cuando hacen largas?
a cerca de los idiomas…………… no existe nada excrito en ningun lado.
normalmente las cias tienen en sus aviones personal que hable el idioma de la bandera de dicha compañia, aunque hay algunas excepciones como es el caso de Norwegian con base AGP y que muy poca gente habla noruego.
Todos como normnal general hablan ingles, aunque hay algunas cias donde ser guapa y alta es mas importante que poder solucionarle el problema a un pasajero en la lengua mundial, el ingles, me refiero claro esta a VUELING.
por lo demas te podras encontrar vuelos donde nadie hable el idioma que necesitas y otros donde alguno lo hable.
klaus escribió:
antes de pasar a lo de los idiomas, una cosita………….. EZE-FCO con Alitalia? desde cuando hacen largas?
Pues desde siempre. Anda que no he visto veces el avion de Alitalia en EZE, van con un B777. A lo mejor tengo alguna foto por ahi.
ROOOOOOOOOOOOOOGER THAT!!!!
thanks
klaus escribió:
antes de pasar a lo de los idiomas, una cosita………….. EZE-FCO con Alitalia? desde cuando hacen largas?
Todos como normnal general hablan ingles, aunque hay algunas cias donde ser guapa y alta es mas importante que poder solucionarle el problema a un pasajero en la lengua mundial, el ingles, me refiero claro esta a VUELING.
JAJAJAJ.. Guapa y alta?? LOL!! :laugh:
Y… Alitalia hace largas de tooooda la vida. Vuela a Rio, Caracas, China…. como para no volar a EZE, si el 80% de los argentinos son de origen italiano!!