Destripando un poco la Ley de Navegación Aérea me he encontrado con el artículo 95, que dice:
«El pasajero puede renunciar a su derecho a efectuar el viaje obteniendo la devolución del precio del pasaje en la parte que se determine siempre que la renuncia se haga dentro del plazo que reglamentariamente se fije»
Como la LNA es muy antigua, he buscado a ver si hay más legislación en este aspecto y existe el Real Decreto de 20 de agosto de 1981, por el que se establecen las normas a seguir en caso de anulación de plazas y reembolso de billetes por causas imputables a los pasajeros.
Viene a decir que las compañías pueden cobrar un recargo del 20% a descontar del precio del billete cuando el pasajero solicita el reembolso motivado por: no usar el billete por no presentación a la salida del vuelo sin notificarlo al menos con 24 horas de antelación.
Se deduce que no hay recargo si el pasajero avisa dentro del plazo y en otra serie de circunstancias enumeradas en el Decreto.
Y es aquí donde me surge la duda, si la LNA garantiza SIEMPRE la devolución del billete cuando no se haga uso de él, y el Decreto lo matiza con el recargo del 20 % y las 24 horas…
¿ es ilegal la cláusula NO REEMBOLSABLE que aparece en gran parte de tarifas económicas?
A la vista de la normativa, me parece que es totalmente ilegal… Recordemos que a nivel nacional la LNA sigue vigente, siempre y cuando no haya normativa comunitaria de obligada aplicación en territorio nacional.
