Hola!
Veras, difícil no fue, ni creo haberlo hecho tan mal, pero supongo que de lo bueno se quedan con lo mejor. No se muy bien en que se basan para seleccionar al personal, había gente con mucho talento, muchos idiomas y muy buena presencia, tan solo se quedaron con 12 personas que da la casualidad que estaban trabajando todas de azafatas (porque hombre no han cogido a ninguno).
la verdad es que lo que mas me ha fastidiado es el viaje que me di y lo mucho que gaste para nada, pero claro, hay que intentarlo que nunca se sabe.
El AD consiste en entrega de CV, te miden a ver si alcanzas los 2,10 sin zapatos, lo siguiente es el examen de inglés (super facilito)
Despues ya seleccionan quien debe seguir y quien se marcha.
Lo siguiente es una dinámica de grupo, te dan la hoja con las instrucciones y un monton de pepelitos con palabras para relacionarlas en grupos de 3 (palabras simples pj: amarillo, naranja y rojo, España, Italia y Francia, pera, manzana y platano, cosas asi) cuando terminais de relacionarlas todas hay que hacer una historia utilizando todas esas palabras, una historia que no tiene porque tener sentido, puedes utilizarlas como quieras, lo importatnte es que participes, des tu opinión, aportes ideas y seas amable con tus compañeros de grupo.
Lo siguiente es un role play, van llamando de uno en uno, es con uno de ellos, entonces tienen preparados unos cuantos papelito, cada uno de ellos con una situación cara al publico, un problema mas bien que tienes que resolver, a mi me toco ser recepcionista de un hotel de 5* la cliente estaba enfadada porque su habitación no estaba lista y tenia que esperar 2 horas, no había nadie en el hotel solo yo y tenia que resolverlo yo sola. Entonces empece yo la conversación mientras ella tomaba nota, le dije que buenos días que siento mucho decirle que debe esperar 2 horas hasta que preparen su habitacion, que mientras esperar en la sala de espera donde puede utilizar el sillon de los masajas (cosa que supongo que habra en hoteles de 5* vamos que me lo habia inventado) donde tiene acceso a internet etc… Y me dijo que no que ella venia de Australia estaba cansada y tenia un meeting aquella misma tarde y que necesitaba ya su habitacion para descansar y prepararse, y le dije yo que lo entiendo que me sabe muy mal pero no puedo hacer otra cosa, entonces me dijo que ella no iba a reservar mas en el hotel, y le dije que podia bajar a desayunar que iba a avisar yo para que le preparen el desayuna que podia utilizar cualquiera de las instalaciones del hotel, que teniamos jacuzzi spa sauna etc y que aparte le ofrecia un descuento en su proxima reserva y que si podia ayudarla en algo mas, que esto algo puntual que no suele ocurrir le pedi disculpas otra vez y me dijo un OK muy seco entonces ya suponia yo que no quedo muy satisfecha, a mi desde luego que no se me ocurria algo mejor.
Tras eso ya seleccionaron otra vez a las personas que querian que se queden a hacer la entrevista final y yo no fui una de ellas por desgracia.
Yo diría que esto es una cuestion de suerte asi que intentalo.
Suerte!
